Представительские функции в системах организационного управления: концептуальная метамодель
Черкашин Александр Константинович
Институт географии им. В.Б. Сочавы СО РАН
Проанализированы виды представительских функций управления общественной деятельностью в разных организационных масштабах, выделены их основные характеристики. Особенностью функционирования агентов в каналах взаимодействия автономных систем является относительная независимость их посреднической деятельности, высокая профессиональная подготовка и специализация. Представительские функции выражаются в представлении и защите прав и интересов доверителя преимущественно в форме координации действий, контроля и оперативного информирования. Имеет место заметное отчуждение прав и полномочий в пользу представителя согласно полученных директив, доверенностей и договоров. Представители заказчика имеют высокую свободу общения и делопроизводства, но они не могут вмешиваться в работу компаний-операторов. Представители улучшают взаимодействие юридического лица с клиентами или партнерами, позволяют эффективно решать задачи по месту и времени, обеспечивают их географическую и иерархическую близость. Проводимые представителем операции обычно имеют секретный характер, осуществляются с учетом создавшихся условий, с выбором путей рационального использования средств и ресурсов при выполнении директив. Достоинством этого звена управления является то, что на его функционирование не требуется высоких затрат на содержание. Построены концептуальные метамодели в номинации теории категорий в виде коммутативных диаграмм связи субъектов управления – стрелок морфизмов категорий. Дана обобщенная векторная интерпретация организационного поля взаимодействия и показано, что такой подход является сквозным, встречающимся в различных областях науки на разных уровнях иерархии систем. В таких метамоделях многочисленные классы агентов (адвокаты, лоббисты, риелторы), представляющие и защищающие права и интересы доверителей, заполняют пространство между институционно значимыми акторами, формируя организационно-правовое поле социального действия. Различаются разные уровни представительства в зависимости от степени отчуждения полномочий доверителей в пользу исполнителей.
организация управления, расслоение деятельности, уполномоченные представители, организационные поля, коммутативные диаграммы